прикладноенаправлениекибернетики, используемоедля решения организационных (в т. ч. экономических) задач (распределенияресурсов, управления запасами, упорядочения и согласования и др.). Главныйметод - системныйанализ целенаправленных действий (операций) иобъективная (в частности, количественная) сравнительнаяоценка возможныхрезультатов этих действий. Исследование операций основывается наматематическом аппарате оптимального программирования, теории массовогообслуживания, математической статистике, теории игр и др.